Politique de Confidentialité.
Chez IzarraX, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous concevons nos produits avec un principe fondamental : vos données vous appartiennent.
1. Collecte des données
IzarraX ne collecte que les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de ses services :
- Informations d'authentification (email) pour le portail client.
- Identifiants matériels anonymes (Device ID) pour l'activation des licences.
- Logs techniques anonymes pour l'amélioration de la stabilité système.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
2. Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies techniques uniquement pour assurer la persistance de votre session sur le portail client. Aucun cookie de pistage publicitaire n'est utilisé sur nos domaines.
3. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant notre délégué à la protection des données via privacy@izarrax.com.
4. Analyses d'utilisation et rapports d'activité
IzarraX collecte des rapports d'utilisation et de performance système à partir des appareils en mode kiosque actifs afin de permettre aux administrateurs de flottes de suivre leurs déploiements en temps réel. Ces informations sont accessibles uniquement via le portail client sécurisé par les membres autorisés de votre organisation.
Les rapports suivants sont générés :
- Historique des sessions d'applications : suit les lancements, fermetures et la durée totale d'utilisation active des applications (telles que le nom du package et le libellé de l'application).
- Analyses de lecture vidéo : enregistre les sessions de lecture vidéo, y compris l'identifiant de la vidéo, son nom, les horodatages de début/fin et la durée.
- Métriques d'activité de l'appareil : suit les durées d'écran allumé/éteint, la visibilité de l'écran d'accueil du kiosque, le temps d'exécution total de l'application active et les compteurs d'état de l'écran.
- Identifiants système : inclut le modèle de l'appareil, le fabricant, la version du système d'exploitation, le numéro de série, la clé de licence et la version actuelle de la configuration du kiosque.
Toutes les données d'analyse sont hébergées de manière sécurisée en France, sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers. Les gestionnaires de l'organisation ont la possibilité d'effacer ou de réinitialiser toutes les données d'analyse de n'importe quel appareil à tout moment.